当サイトからご予約のお客様には、最もお得な価格を保証いたします。

当サイトからご予約後、24時間以内に他サイトで更にお得な料金を見つけられた場合、デュシットインターナショナルへご連絡ください。他サイトよりさらに15％割引価格にてご提供させていただきます。

ご利用方法

1. 当サイトから客室をご予約完了。
    
2. 当サイトからご予約後、24時間以内に、他の予約サイトで同ホテル、同宿泊日、同客室タイプがより安い価格で紹介されているのを発見。
    
3. 24時間以内にオンラインフォームよりOnline Claim Formご連絡ください。
    
4. 担当チームが事実関係を調査後、当社サイトのインターネット予約価格保証ポリシーに基づき、お客様より申告いただきました他サイト価格から更に15％割引価格でご予約手続きを行います。

規定 

1. 次の場合は「ベストレートギャランティー」の比較の対象外となります。

• 法人料金、団体割引料金など、一般向けでない特殊料金
• 早割・期間限定プランや他サイトキャンペーン料金や会員料金（契約料金、デュシットワイン＆ダイン料金、デュシットゴールドカード料金など特定の団体や会員向けの割引料金）
• パッケージ料金 (ホテル+航空券等の組み合わせ予約を条件にした割引料金、スパやお食事が含まれる料金)
• 7泊以上の長期滞在宿泊料金
• オークションサイトでの宿泊料金
• 実際に購入をするまでご利用ホテルが決まらないような割引料金
• 購入済みの宿泊割引クーポン料金
   

2.  ホテル、お部屋タイプ、ご利用人数、チェックイン日、チェックアウト日が完全に一致する場合に適用されます。
 

3.  「ベストレートギャランティー」適用後のキャンセルは、ご予約済みのレートのキャンセルポリシーに準じます。

4.  デュシットの担当チームによる確認が必要となりますので、オンライン申請フォームは、 チェックイン日より最低2日(48時間)以上前にご連絡ください。（チェックイン48時間以内のご連絡は、適用外となります。）

5.   ご連絡いただきました比較対象レートは、担当チームが調査し、事実確認が取れ次第、値下げ料金へご変更いたします。

6.  他サイトからのご予約をキャンセルして、デュシットの「ベストレートギャランティー」にてご予約をご希望される場合、他サイトのキャンセル料など、料金が発生する場合、弊社は一切の責任を負いかねます。

7.  比較対象料金は、デュシットの公式サイトでの表示通貨と同一通貨が対象となります。通貨換算ツール等で換算された概算建て金額は比較の対象外となります。

タイ国内ホテル：タイバーツ(THB)表示が対象
フィリピン：フィリピンペソ(PHP) 表示が対象
アラブ首長国連邦：ディルハム(AED) 表示が対象
エジプト：アメリカドル(USD) 表示が対象 

8.  滞在日ごとに比較対象料金が異なる場合、各宿泊日ごとの料金が比較対象となります。

9.  デュシット・インターナショナルは、「ベストレートギャランティー」の規約を変更またはサービスを中止することができるものとします。規約の内容を変更またはサービスを中止した場合にも、お客様に対して一切の責任を負いかねます。

10.  デュシットの公式サイトで「事前購入プラン(Advance Purchase)」をご購入後、公式サイト内で、同日程・条件で値下げされた料金を発見された場合も、オンライン申請フォームよりご連絡ください。ご請求済みの全額を払い戻し、安値のレートにて再度ご請求させていただきます。その際、15%OFFは適用されません。また、事前購入プラン以外へのご予約プラン変更はできかねます。

11.  1回のご滞在につき、“オンライン申請フォーム”は1回ご送信いただけます。“オンライン申請フォーム”の申請は、ご滞在するご本人様よりご連絡をお願いいたします。

オンラインクレームフォームはこちら：Online Claim Form