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デュシタニ ドバイ

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お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。下記に掲載のないご質問に関しましては、下記のお問い合わせフォームよりお問い合せください。


よくあるご質問


Q.空港送迎リムジンはありますか?

A. プライベートリムジンでのご送迎を24時間ご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。

※クラブ特典付きのお部屋タイプは、ご出発日、ホテルからドバイ国際空港(ターミナル1または3)までの無料片道送迎がございます。ご利用の際には、チェックイン時にフロント係までお申し付けください。

Q. チェックイン・チェックアウトの時間は、何時ですか。

A. 通常、チェックインは午後3時から、またチェックアウトは正午までです。

Q.夜中の到着でもフロントは開いていますか?

A.24時間フロント係が待機しておりますので、いつでもチェックイン・アウトが可能です。

Q.朝早く到着するので、すぐにお部屋を使えますか?(アーリーチェックイン)

A.通常のチェックインは午後3時からです。早朝便にてご到着後、すぐにホテルへチェックインをご希望の場合には、前日から1泊分のご予約が必要となります。

Q.チェックアウトの延長はできますか?(レイトチェックアウト)

A.通常、チェックアウトは正午までです。当日の空室状況により1泊分の半額にて午後6時までのご延長手配が可能です。ご希望の際には、チェックインの際、フロントスタッフまでお申し付けください。

Q.禁煙・喫煙室、羨望、フロア、コネクティングルームなど指定はできますか?

A.ご予約時にリクエストとして承り、できる限りご希望に添えるよう努力させていただいております。ご予約状況により確約いたしかねます旨、予めご了承ください。チェックインの際、フロントスタッフまでご確認ください。

Q.チェックイン・チェックアウト後に荷物をあずかってもらえますか?

A.フロントにて承ります。お気軽に申しつけください。

Q.お部屋でパソコンを持ち込んでインターネットを利用したいのですが。

A.WiFiにて無料接続できます。LANケーブル接続をご希望の場合は、フロント係までお申し付けください。

Q.日本語の新聞はありますか?

A.現在、日本語の新聞のサービスはございません。

Q.室内で日本語のテレビ番組はありますか?

A.現在、日本語の番組はございません。

Q.電圧とコンセントの形状について教えてください。

A.電圧は220V、コンセントの形状はTYPE BF です。日本の電化製品(100V)をご利用の場合には、変圧器と変換プラグ器が必要です。

Q.朝食の時間は何時ですか?

A.カリフォルニア:6:30~10:30まで
クラブラウンジ:6:30~10:30まで

Q.日本語スタッフはいますか?

あいにくながら、日本語スタッフは駐在いたしておりませんので、英語でのご対応となります。


お問い合わせフォーム※英語でのご対応となります。


当サイトからのオンライン予約に関するお問い合わせは、こちらより日本語にて承ります。

   

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