デュシタニパタヤ

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お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q＆A形式でご紹介しております。下記に掲載のないご質問に関しましては、下記のお問い合わせフォームよりお問い合せください。

よくあるご質問

Q.空港送迎リムジンはありますか？

A. プライベートリムジンでのご送迎を24時間ご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。

Q.バンコク－パタヤ間のシャトルバンについて教えてください。

デュシタニバンコク⇔デュシタニパタヤ間を1日1往復するデュシットスプリンターが毎日運行しております。ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。ご予約は各ホテルのフロントにて承ります。詳細はこちらをご覧ください。

Q. チェックイン・チェックアウトの時間は、何時ですか。

A. チェックインは午後2時から、チェックアウトは正午までです。

Q.夜中の到着でもフロントは開いていますか？

A.24時間フロント係が待機しておりますので、いつでもチェックイン・アウトが可能です。

Q.朝早く到着するので、すぐにお部屋を使えますか？（アーリーチェックイン）

A.通常のチェックインは午後2時からです。早朝便にてご到着後、すぐにホテルへチェックインをご希望の場合には、前日から１泊分のご予約が必要となります。

Q.チェックアウトの延長はできますか？（レイトチェックアウト）

A.通常のチェックアウトは正午までです。当日の空室状況により1泊分の半額(50％)にて午後6時までのご延長手配が可能です。（18時以降は100％頂戴いたします。）ご希望の際には、チェックインの際、フロント係までお申し付けください。

※クラブ特典付きお部屋タイプは、当日の空室状況により、最大午後2時まで無料延長が可能です。ご希望の際にはチェックイン時にフロントスタッフまでお申し付けください。空室状況によってはご希望に添えないこともございます事を予めご了承くださいませ。

Q.禁煙・喫煙室、羨望、フロア、コネクティングルームなど指定はできますか？

A.ご予約時にリクエストとして承り、できる限りご希望に添えるよう努力させていただいております。ご予約状況により確約いたしかねます旨、予めご了承ください。チェックインの際、フロント係までご確認ください。

Q.全部のお部屋のバスルームにバスタブはついていますか？

A.全室、バスタブ付きです。

Q.チェックイン・チェックアウト後に荷物をあずかってもらえますか？

A.フロントにて承ります。お気軽に申し付けください。

Q.ベビーベッドの用意はありますか？

A.ベビーベッドは、12ヶ月までのお子様用に無料でご用意しております。台数に制限がございますので、ご希望の際には、ハウスキーピング係までお申し付けください。

Q.子供がまだ小さいのですが宿泊料金はどうなりますか？

A. 11歳以下のお子様で、ベッドを必要とせず添い寝でご利用いただく場合は、宿泊料金は無料となります。ビュッフェ朝食を召し上がる場合は、別途朝食代(365バーツ/サ税込)がかかります。エクストラベッドをご利用の場合は、別途942バーツかかります。クラブ特典付きのお部屋タイプは、お子様お一人様につき１泊882バーツ/サ税）の追加料金がかかります。

Q. 1室に最大何名まで宿泊できますか？

A.デラックスルーム、カバナルーム、1ベッドルームスイートは、エクストラベッドご利用で最大3名様までご滞在いただけます。

クラブルーム、お部屋の構造上、エクストラベッドを搬入できません。エクストラベッドをご利用にならない添い寝のお子様とご同伴の場合は、最大3名様までご滞在いただけます。

グランドクラブルームは、お部屋の構造上、エクストラベッドを搬入できませんが、ソファーベッドをご利用いただいて、最大大人3名様までご滞在いただけます。

Q.お部屋でパソコンを持ち込んでインターネットを利用したいのですが。

A.室内設置のLANケーブルにてインターネットを無料でご利用いただけます。（室内でWiFiはご利用いただけません。）

Q.お部屋からWiFiでインターネットを利用できますか？

A.室内ではWiFiをご利用いただけません。WiFi利用可能な場所は、ロビー、レストラン、8階デュシットクラブラウンジです。

Q.室内にＤＶＤプレーヤーはありますか？

グランドルーム、2ベッドルームスイートにご用意いたしております。その他のお部屋タイプは、有料(１日300バーツ/サ税込）にてレンタル可能です。数に限りがございますので、予めご了承ください。ご希望の際には、フロント係までお申し付けください。

Q.日本語の新聞はありますか？

A.現在、日本語の新聞のサービスはございません。