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デュシタニ ラグーナ プーケット プレスリリース

デュシタニ ラグーナ プーケット、 ホワイト グローブ サービスを提供

タイ・プーケット: デュシタニ ラグーナ プーケット総支配人デニス・サウバード氏 (右から 5 番目) は、2014 年 5 月 12~16 日、ホワイト グローブコンサルタンシー社取締役社長のポール・ビンセント・ベネディクト・ブラウン氏 (左から 2 番目) が実施したホワイト グローブ サービス トレーニング プログラムを修了して新規認定を取得した、フロント オフィス、プール ヴィラ、飲食各部門の 7 名に祝辞を述べました。


「従前のサービス スキルに磨きをかけた当リゾート従業員を誇りに思うと同時に、ホワイト グローブ サービス トレーニング プログラムで習得したことを当リゾートのお客様のためにすぐ実行するものと信じています。


デュシタニ ラグーナ プーケットでは、当社のビジョン、ミッション、そして品質管理に従い、毎年 THB 2 百万を従業員の研修に投資しています。 当リゾートでは、従業員がお客様の余暇旅行満足度を向上させるべく、お客様に対して卓越したサービスを提供できる能力を身につけることを目指しています。 従業員全員が Dusit の Signature Service と DNA にて研修を受けておりますが、ホワイト グローブ サービス トレーニング プログラムはそれら研修を補完するものとして優れています。」(サウバード氏談)