목적지
게스트
프로모션
When do you arrive?
Dusit Hotels and Resorts

전 세계의 두짓 호텔과 리조트는 고객님을 가장 최우선으로 생각합니다.

전 세계에 발병한 코로나바이러스 사태에 대응하고 있는 동안 당사는 저희가 관리하는 모든 공간이 안전하고, 청결할 수 있도록 모든 필요한 조치를 하고 있음을 알려드립니다.  가장 먼저 당사는 두짓 케어- 안심하고 머무르세요 프로그램을 세심하게 고안했습니다. 본 프로그램은 새로운 추억이 될 경험을 최고 수준의 편안함과 가치를 속에서 머무르실 수 있도록 고객님이 누리실 수 있는 마음 놓고 여행하실 수 있도록 설계된 다섯 가지 새로운 서비스를 소개합니다.

두짓 케어 안심하고 머무르세요.

1. 원하는 시간에 이용할 있는 서비스

숙박에 더욱 편리함을 더해 드리고자 모든 호텔과 리조트에서 체크인 시간을 유연하게 적용합니다.

또한 조식도 시간에 구애받지 않고 이용하실 수 있으니 하루에 가장 중요한 식사를 원하는 시간에 즐겨보세요.

붐비지 않고, 줄 설 필요도 없이 원하는 시간에 이용해 보세요.

2. 안전 웰빙

두짓에서는 고객님의 안전과 웰빙을 언제나 최우선으로 생각합니다.

도착 시에 체온을 확인하고, 청소와 청결 관리 절차를 강화하고, 레스토랑에 구역을 넓고 새롭게 배치해 고객님들의 사회적 거리 두기를 실천할 수 있도록 보완했습니다.

객실 내 다이닝 옵션으로 개별 맞춤 건강 음식이 제공되며, 또한 리프레시 냉장고에는 무료로 즐길 수 있는 건강 음료와 간식이 준비되어 있습니다.

새로 개장한 야외 운동장은 땀을 흘리는 동안 개인적인 공간을 충분히 확보할 수 있도록 만들었습니다.

3. 현지 경험

당사는 고객님의 현지 경험에 대해 귀 기울이며 관심을 가지고 있습니다

최고의 현지 요리 전문가 및 공예가와 협업하여 당사는 이제 편안한 호텔을 떠나지 않고도 현지 최고의 음식과 공예품을 만나보실 수 있습니다.

4. 기술

레스토랑에는 모바일 결제 시스템, 디지털 메뉴를 도입하고, 접촉하지 않고도 이용할 수 있는 서비스를 제공하여 이용이 더욱더 편리해졌을 뿐만 아니라 두짓에서만 이용할 수 있고 브랜드 가치에 걸맞은 개별화된 서비스를 최상급으로 제공합니다.

유연하게 이용할 수 있는 미팅 및 콘퍼런스 기기 및 전 구역에서 이용 가능한 초고속 인터넷으로 손안에서 작동할 수 있는 기술의 힘을 느껴보세요.

5. 두짓 케어 키트

두짓 케어 키트로 안심하고 여행지를 둘러보세요. 키트는 객실에서 무료로 이용하실 수 있으며, 각 팩에는 손 세정제, 얼굴 마스크, 항균 물티슈가 들어있어 언제든 마음 놓고 여행할 수 있습니다.

당사는 두짓 케어-안심하고 머무르세요 서비스를 경험하시고 다음에도 저희와 함께 머물러 주실 것을 기원합니다. 웰니스와 관한 더 많은 계획이 두짓 케어 프로그램에서 곧  소개될 것입니다.

예약 취소 예약 변경 수수료

당사는 국제적인 비상사태 때문에 비행 제한, 여행 주의보 등의 이유로 여행을 하지 못할 경우에 오는 불안감과 스트레스에 대해 인지하고 있습니다. 저희 호텔은 즐겁고 행복한 여행 경험을 선사하고자 안전하고 깨끗한 환경을 제공하고 있지만, 고객님의 여행 계획이 변경되거나 부득이하게 저희와 머무르실 수 없는 사정에 대해 이해합니다.

이러한 혼란 속에서 저희는 고객님의 부담을 덜어드리고 싶습니다. 저희는 고객님의 건강과 안전을 최우선 과제로 생각하여, 당사는 2020년 12월 31일까지 두짓 홈페이지 dusit.com에서 직접 진행한 모든 예약과 리조트 및 호텔에서 직접 시행한 예약에 한해 예약 취소 및 변경 요금을 면제해드립니다. 당사의 제안이 고객님의 여행 계획을 다시 선택할 수 있도록 필요한 여유를 제공할 수 있길 바랍니다. 더불어 고객님께서는 저희 호텔의 자랑인 태국에서 영감을 받은 따뜻한 환대를 언제든 평소와 같이 누리실 수 있습니다.

여행사 혹은 기타 협력 기관을 통해 예약을 진행하신 경우, 해당 예약 기관은 저희와 취소 정책이 다를 수 있기 때문에 그곳에 직접 연락하시어, 해당 기관의 취소 정책을 참조하시기 바랍니다. 

두짓 골드 멤버십 혜택

 당사는 두짓 골드 멤버십에 등록된 두짓 골드 멤버가 이 사태에 영향을 받지 않을 것임을 알려드립니다. 당사는 현재 보유하신 두짓 골드 멤버십 단계가 2021년 12월 31일까지 연장하게 된 것을 기쁘게 알려드립니다. 이로 인해 전 세계가 일상으로 돌아와 다시 여행을 안전하게 할 수 있을 때, 두짓 골드 멤버십의 모든 특별한 혜택과 특권을 즐기실 수 있는 충분한 시간을 제공해 드리고자 합니다. 당사는 전 세계에서 보내주는 고객님의 믿음과 성원에 진심으로 감사드리며, 따뜻하고, 세심하며, 정성을 담은 서비스로 완성된 호텔 이용 경험을 두짓의 호텔과 리조트에서 곧 만나보시길 고대합니다. 감사합니다.