ベストレート保証

ご利用条件

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  • 元のご予約は、デュシットの公式ウェブサイト(www.Dusit.com)、カスタマー エンゲージメント センター、デュシットアプリ、またはホテルでの直接のご予約である必要があります。
  • 本保証は、次の料金タイプには適用されません。
  1. 交渉された法人料金、団体料金、ダイレクトメール/Eメールでの勧誘による料金など、一般に公開されていない料金。
  2. 国内外の政府職員、パートナーシップ、ロイヤリティプログラムなど、あらかじめ指定された条件を満たす団体または個人の有資格会員を対象にした割引が適用された料金。
  3. 送迎、スパトリートメント、食事、エンターテイメントなどの付加価値を含むパッケージ料金。
  4. 7日以上の長期滞在において、特別に交渉された料金。
  5. オークションサイトに掲載されている料金。
  6. ウェブサイトにおいて、予約の確定時までホテルブランドに関する情報を伏せて提供された料金。
  7. 割引コード、バウチャー、クーポン、デュシットショップ、認定を伴う前払い料金。
  • すべてのベストレート保証の請求は、予約のチェックイン日までに請求が処理されるよう、元の予約から24時間以内、ならびにご到着日の少なくとも48時間前までにご提出ください。
  • 同一のホテル、ルームタイプ、宿泊人数、予約日である必要があります。
  • 元の予約と提供された「比較対象となるより安い料金」の両方に、同じ予約規則やその他のご利用条件(キャンセル、ノーショー、事前購入ポリシーなど)が適用されます。
  • 料金の比較は、サービス料、税金、チップ、その他の客室料金に関連する手数料を除いて行われます。また、デュシットが申請を確認した時点で利用可能である必要があります。
  • 為替変動に起因する料金の変動は保証から除外されます。
  • 申請が複数泊に及ぶ場合、料金は各泊ごとに個別で比較されます。
  • dusit.comで事前にお支払いいただいたご宿泊が予約済みであり、同じウェブサイトで「比較対象となるより安い料金」が見つかった場合は、ご滞在中に利用可能なクレジットとして差額をご返金します。未使用のクレジットは、チェックアウト時に現金またはクレジットカードの請求取り消しとして返金が行われます。
  • 申請は、1回のご滞在につき1回のみ可能です(ご滞在とは、ゲストがチェックアウトして、同じ日に当該ホテルに再度チェックインしたかどうかに関わらず、同じホテルで同じゲストが連続して滞在した合計宿泊数として定義されます)。