مطابقة الحالة مع برنامج دوسِت جولد
برنامج دوسِت جولد يقدم مطابقة الحالة ليعترف بالمسافرين الذين يحملون حاليًا عضوية النخبة في برامج الولاء الفندقية الأخرى. مع مطابقة الحالة، يمكن مطابقة مستواك الحالي في برنامج ولاء آخر مع المستوى المقابل في دوسِت جولد، مما يتيح لك الاستمتاع بمزايا برنامجنا على الفور.
* لا تُعتبر الحجوزات التي تتم عبر مواقع أو وكالات سفر خارجية مؤهلة ضمن هذا البرنامج.
الأهلية
برنامج مطابقة الحالة متاح لـ
- من لديهم حجز غرفة مؤهل لدى فنادق ومنتجعات دوسِت.
- الأعضاء الجدد أو الحاليين في برنامج دوسِت جولد.
- الأعضاء القادرين على تقديم إثبات عضوية صالح في برنامج ولاء فندقي آخر.
المستندات المطلوبة
للتقديم، يُرجى تقديم ما يلي:
- تأكيد حجز مؤهل قادم لدى فنادق ومنتجعات دوسِت (مثل الحجوزات التي تتم عبر موقع Dusit.com).
- صورة من بطاقة عضويتك في البرنامج المختار، تُظهر اسمك ورقم عضويتك ومستوى فئتك باللغة الإنجليزية.
- صورة من صفحة ملخص الحساب في البرنامج المختار، تُظهر اسمك ورقم عضويتك ومستوى فئتك وتاريخ انتهاء المستوى.
عملية التقديم
- انضم إلى برنامج دوسِت جولد أو أكّد عضويتك الحالية.
- قدّم طلبك عبر تعبئة النموذج الإلكتروني.
- سيقوم فريق دوسِت جولد بمراجعة الطلب خلال 7 أيام عمل.
- إذا كانت المعلومات صحيحة، سيتم تحديث مستوى عضويتك ليعكس الفئة المطابقة.
- ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام العملية.
نموذج مطابقة الحالة
يشترط وجود حجز مؤهل مؤكد قادم.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
كم من الوقت ستستغرق معالجة طلبي؟
خلال سبعة (7) أيام عمل من تاريخ استكمال الطلب وتقديم المستندات المطلوبة.
هل يمكنني طلب مطابقة الحالة أكثر من مرة؟
لا، يُسمح لكل عضو بمطابقة حالة واحدة فقط.
هل تُحتسب الإقامات السابقة مع دوسِت قبل مطابقة الحالة ضمن المستوى الجديد؟
تُحتسب فقط الإقامات المؤهلة التي تتم بعد تاريخ تسجيلك في برنامج دوسِت جولد.
هل يمكن تمديد المستوى المطابق لأكثر من 24 شهرًا؟
لا، يُسمح بطلب مطابقة الحالة مرة واحدة فقط. ومع ذلك، إذا استوفيت عدد الليالي أو النقاط المطلوبة خلال 24 شهرًا، يمكن تمديد مستواك وفقًا لقواعد برنامج دوسِت جولد.
على سبيل المثال: إذا كان مستواك الحالي هو مستوى جولد، واستوفيت 15 ليلة مؤهلة أو 30,000 نقطة خلال 24 شهرًا، يمكنك تمديد مستوى جولد الخاص بك.
مع من يمكنني التواصل إذا كانت لديّ أسئلة إضافية؟
استفسارات مطابقة الحالة: gold@dusit.com
هل هناك رسوم للتقديم؟
لا، لا توجد أي رسوم تقديم أو معالجة لطلب مطابقة الحالة في برنامج دوسِت جولد.
ما مدة توفر عرض مطابقة الحالة في برنامج دوسِت جولد؟
يحتفظ برنامج دوسِت جولد لمطابقة الحالة بالحق في تعديل الحملة أو تعليقها أو إنهائها في أي وقت دون إشعار مسبق.
الشروط والأحكام
- مدة صلاحية مطابقة الحالة 24 شهرًا من تاريخ الموافقة.
- يُسمح لكل عضو بطلب مطابقة حالة واحدة فقط.
- الإقامات المجانية أو العروض الترويجية، أو الحجوزات عبر مواقع الطرف الثالث (مثل وكالات السفر عبر الإنترنت، أو تجار الجملة) غير مؤهلة.
- تحتفظ دوسِت جولد بالحق في الموافقة، أو الرفض، أو تخفيض المستوى، أو إلغاء المستوى المطابق حسب تقديرها الخاص.
- تجديد المستوى المطابق يتطلب استيفاء معايير التأهيل القياسية لبرنامج دوسِت جولد.
- الطلبات المقدمة دون إثبات صالح لمستوى العضوية لن تتم معالجتها.
- تنطبق أيضًا الشروط والأحكام القياسية لبرنامج دوسِت جولد.
- يحتفظ فريق دُسِت جولد بالحق في إلغاء حالة العضوية المطابقة دون إشعار مسبق، وذلك في حال إلغاء الحجز المؤهل الذي اُستخدم للموافقة على مطابقة حالة العضوية، بعد منح هذه الحالة المطابقة.