Dusit Gold 자주 묻는 질문

두짓 골드란 무엇이며 어떻게 가입하나요?

두짓 골드는 가입 즉시 혜택을 받을 수 있는 충성도 프로그램입니다.  

두짓 골드는 Dusit.com 웹사이트 또는 Google Play와 Apple App Store에서 제공되는 두짓 호텔 및 리워즈 앱을 통해 가입할 수 있습니다.  

2024년 11월 이전에 두짓 골드에 가입했습니다. 계정을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

이전에 사용했던 같은 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 만드세요. 정보를 업데이트하고 비밀번호를 만들라는 메시지가 표시됩니다.

Dusit.com 또는 두짓 호텔 및 리워즈 앱을 통해 완료할 수 있습니다.

두짓 골드에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?

소중한 두짓 골드 고객으로서, 두짓의 문을 들어서는 순간부터 인정을 받게 되실 것입니다. 체크인 시 즉시 리워드가 지급되며, 숙박 기간 내내 특별한 혜택이 제공됩니다. 조건에 맞는 숙박에 대해 포인트를 적립하여 무료 숙박에 사용할 수도 있습니다.

두짓 골드 등급은 어떻게 다른가요?

두짓 골드는 실버, 골드, 플래티넘의 세 가지 멤버십 등급을 제공합니다. 각 등급마다 다른 혜택과 포인트 적립 보너스를 제공합니다.

또한 전 세계 두짓 호텔 및 리조트에서 일정 숙박 일수 또는 포인트를 적립하고 등급을 업그레이드할 수도 있습니다. 자세한 내용은 혜택 페이지를 참조하세요.

포인트는 어떻게 적립하나요?

적격 숙박 시 포인트가 적립됩니다. 결제 후 얻은 포인트는 회원님의 멤버십 계정에 적립됩니다. 골드 또는 플래티넘 회원인 경우 보너스 포인트도 받을 수 있습니다.

포인트 적립은 이용하신 두짓 호텔 및 리조트에만 제한된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

적격 숙박은 어떤 경우에 해당하나요?

적격 요금으로 예약한 모든 숙박에서 가능합니다. 여기에는 두짓 최저가 요금, 사전 구매, 패키지, 프로모션 요금, 기업 요금 또는 장기 숙박 요금(최대 14박까지)이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.  

OTA 웹사이트 또는 기타 타사 제공업체를 통한 예약은 포함되지 않습니다. 확실하지 않은 경우, 두짓 골드 서비스 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 

항공 마일리지도 적립할 수 있나요?

두짓의 제휴 항공사의 회원인 두짓 골드 회원은 적격 숙박 기간 동안 두짓 골드 프로그램에 따라 항공 마일리지 또는 숙박 중 하나를 선택할 수 있습니다. 항공 마일리지 수령을 선택하더라도 다이닝 또는 스파 할인 등 다른 두짓 골드 멤버십 혜택은 계속 적용됩니다.

무료 숙박권을 사용할 수 있나요?

예. 적립된 포인트로 Dusit.com을 통해 예약할 경우 무료 숙박으로 교환할 수 있습니다. 포인트 전액 사용 및 포인트+현금 상환 두 가지 옵션을 제공합니다. 예약 시 해당 옵션을 사용할 수 있는 경우 필요한 포인트가 표시됩니다.

상환은 이용하신 두짓 호텔 및 리조트에만 제한된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

무료 숙박권을 다른 사람에게 선물할 수 있나요?

아니요, 혜택과 숙박은 두짓 골드 회원에게만 제공됩니다.

멤버십 카드를 발급받을 수 있나요?

예. 두짓 호텔 및 리워즈 앱을 통해 멤버십 카드를 이용하세요. 프로필 섹션 아래에 표시됩니다.

두짓 골드 멤버십을 사용하여 두짓 호텔 및 리워즈 앱에서 ‘로그인’하셔야 합니다.

두짓 골드 혜택을 받으려면 멤버십 카드가 필요한가요?

두짓 골드 프로그램은 간단하고 쉽게 번거로움 없이 이용할 수 있도록 제작되었습니다. 체크인 시 이름을 말하거나 두짓 호텔 및 리워즈 앱에서 제공되는 멤버십 카드를 제시하기만 하면 됩니다. 

누락된 숙박은 어떻게 요청하나요?

계정 프로필에 적격 숙박이 누락되었는지 확인하려면 숙박 후 90일 이내에 두짓 골드 서비스 센터(gold@dusit.com)로 알려주시기 바랍니다.