이용 약관

1. 서문

두짓 골드 회원(이하 ‘회원’)이 두짓 골드 프로그램의 특별 서비스, 혜택 및 보상(이하 ‘프로그램’)을 완전히 이해할 수 있도록 다음 이용 약관(이하 ‘약관’)을 참고용으로 준비했습니다. 특별히 달리 명시되지 않는 한, 본 약관은 모든 회원에게 적용됩니다.

다음 약관은 프로그램 참여에 적용되며 두짓 호텔 및 리조트와 회원 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 따라서 모든 약관을 읽고 이해하는 것은 회원의 책임입니다. 본 약관은 태국 법률의 적용을 받으며 그에 따라 해석됩니다. 이에 따라 회원과 두짓 호텔 및 리조트는 모두 태국 법원의 독점적 관할권에 구속됩니다.

본 약관에 대한 모든 해석은 두짓 호텔 및 리조트의 단독 재량에 따릅니다. 단, 이용 약관과 두짓 골드 혜택 및 보상 사용은 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다.

2. 일반 조건

2.1 프로그램 참여로 받는 혜택, 보상 및 특권(이하 ‘혜택’)은 각 회원에게 개별적으로 제공됩니다. 회원에게 제공되는 혜택은 고객 경험을 통해 지속적으로 기대치를 초과할 수 있도록 회원 개개인의 선호도와 필요에 따라 밀접하게 조정됩니다. 두짓 골드 회원 혜택은 각 참여 호텔, 리조트 및 레스토랑에 따라 개별적으로 결정되며 프로그램에 등록된 모든 참여 호텔, 리조트 및 레스토랑에 표준화되지 않습니다.

2.2 본 프로그램은 두짓 타니 호텔 및 리조트, 두짓 데바라나 호텔 및 리조트, dusitD2 호텔 및 리조트, 두짓 프린세스 호텔 및 리조트, ASAI 호텔 또는 Dusit International 또는 그 자회사나 계열사가 소유, 관리, 운영, 프랜차이즈 또는 임대하는 기타 호텔 브랜드(총칭하여 ‘참여 호텔’)로 운영되는 호텔에서 직접 혜택을 제공합니다.

2.3 본 프로그램은 두짓 호텔 및 리조트가 단독 재량으로 프로그램 종료일을 지정할 때까지 계속될 수 있습니다. 두짓 호텔 및 리조트는 사전 통지 없이 언제든지 프로그램을 종료할 권리가 있습니다.

2.4 두짓 호텔 및 리조트는 회원이 호텔 요금을 즉시 지불하지 않거나 두짓 골드 혜택 및 보상 사용을 포함하되 이에 국한되지 않는 방식으로 본 약관 또는 본 프로그램의 취지에 부합하지 않는 방식으로 프로그램을 이용하는 것으로 보이는 경우, 사전 통보 없이 두짓 골드 멤버십(이하 ‘멤버십’)을 중단할 수 있습니다.

2.5 두짓 호텔 및 리조트는 가학적인 방식으로 또는 현지, 주 또는 연방법에 부합하지 않는 방식으로 행동하는 회원의 멤버십을 중단할 수 있습니다.

2.6 멤버십이 해지되면 모든 혜택이 상실되며 두짓 골드 계정은 폐쇄됩니다.

2.7 혜택(프로그램 참여로 받은 기타 보상 및 혜택 포함)을 판매하거나 물물교환하는 행위는 금지됩니다. 혜택이 이러한 목적으로 양도, 판매 또는 양수된 경우, 몰수 또는 취소될 수 있습니다.

2.8 참여 호텔이 두짓 타니 호텔 및 리조트, 두짓 데바라나 호텔 및 리조트, dusitD2 호텔 및 리조트, 두짓 프린세스 호텔 및 리조트, ASAI 호텔 또는 Dusit International 또는 그 자회사 또는 계열사가 소유, 관리, 운영, 프랜차이즈 또는 임대하는 기타 호텔 브랜드로서 운영을 중단하는 경우, 해당 참여 호텔에서의 숙박에 대해서는 혜택이 제공되지 않으며, 운영 종료일 이전에 예약이 이루어진 경우에도 운영 종료일 이후에는 해당 참여 호텔에서 혜택을 이용할 수 없습니다.

2.9 Members must be at least 18 years of age and the age of majority in their state or province of residence. Individuals are only eligible to have one Dusit Gold membership account.   Corporations, associations, or groups cannot enroll in the Programme except if each individual member accepts the Programme Terms & Conditions. Individuals working in Dusit Hotels & Resorts's corporate and divisional offices as well as individuals working at any Participating Hotel (collectively "Associates") may participate in the Programme. Room nights and stays booked on Dusit Employee Leisure rates are not eligible to earn points or used towards status upgrades. 

2.10 Membership is for individuals only and cannot be shared or combined with any other individual. Status is earned based on qualifying rights or points, or eligibility. Membership and status are non-transferable.   

3. 두짓 골드 프로그램 호텔 서비스

3.1 혜택을 받으려면 회원은 예약 시 회원 이름 또는 회원 번호를 제공하고 체크인 시 참여 호텔에 알려야 합니다. 혜택은 참여 호텔에서만 적용되며, 서비스 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 멤버십은 어떤 시점에서도 특정 혜택을 받을 수 있는 권리로 간주되지 않습니다. 적절하다고 판단되는 혜택을 제공할지 여부를 전적으로 참여 호텔의 재량에 따라 결정합니다.

3.2 두짓 호텔 및 리조트는 회원에게 지정된 혜택을 제공하기 위해 최선의 노력을 다합니다. 단, 모든 참여 호텔에서 모든 혜택이 제공되는 것은 아닙니다. 두짓 호텔 및 리조트 또는 참여 호텔은 이러한 서비스를 제공하지 못하여 발생하는 환불 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

3.3 멤버십 카드는 신용 카드가 아니며 공인 신용카드 제시 등 모든 표준 호텔 신용 절차가 적용됩니다.

4. 실버, 골드, 플래티넘 멤버십

이 프로그램은 실버, 골드, 플래티넘의 세 가지 멤버십 등급을 제공합니다. 회원은 아래 표와 같이 참여 호텔에서 적격 숙박*을 통해 24개월 이내에 일정 횟수의 적격 숙박 또는 포인트를 적립하여 등급을 업그레이드할 수 있습니다. 등급 자격 요건과 약관은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

프로그램 등급별 혜택을 받으려면 회원은 숙박 기간 중 최소 1박에 대해 적격 요금을 지불해야 합니다. 1박은 참여 호텔 한 곳에서 연속으로 숙박한 총 숙박 일수로 정의됩니다. 회원이 부적격 요금 또는 그룹 마스터 계정(예: 컨벤션, 협회 또는 단체에서 결제한 마스터 계정)으로 숙박료를 결제한 경우, 회원은 해당 숙박에 대해 등급 지위나 어떤 프로모션에 대한 혜택을 받을 수 없습니다. 적격 숙박 일수 또는 포인트는 회원이 숙박을 완료하고 참여 호텔에서 체크아웃한 후에만 적립됩니다.

멤버십 등급	가입 또는 등급 승급 후 24개월 이내에 적격 요금으로 숙박한 객실 숙박 수	가입 또는 등급 승급 후 24개월 이내에 적격 요금으로 적립된 포인트 수
실버	0	0 포인트
골드	15	30,000 포인트
플래티넘	30	60,000 포인트

4.1 실버 멤버십
실버 멤버십은 가입 시 회원에게 부여됩니다. 최소 숙박 일수나 포인트는 필요하지 않습니다.

4.2 골드 및 플래티넘 멤버십
골드 또는 플래티넘 멤버십은 신청일 또는 등급 변경일로부터 2년 이내에 적격 요금으로 필요한 최소 숙박 일수 또는 포인트를 기록하고 예약 또는 체크인 시 유효한 멤버십 번호를 제공하는 회원에게 제공됩니다. 회원이 부적격 요금으로 결제한 숙박에 대해서는 등급 상태나 프로모션을 위한 크레딧을 받을 수 없습니다. 골드 또는 플래티넘 멤버십은 최소 연간 필수 숙박 일수 또는 포인트를 충족하는 한 유효합니다. 회원이 두 개 이상의 객실에 대해 결제하는 경우, 회원이 숙박하는 객실만 골드 또는 플래티넘 멤버십에 포함됩니다.

4.2.1 포인트 사용 숙박은 참여 숙박시설에서만 사용할 수 있으며, 회원이 포인트 사용 숙박에 필요한 포인트를 적립한 경우에만 사용할 수 있습니다. 두짓 골드 프로그램에 참여하는 숙박시설은 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다.

4.2.2 포인트 사용 숙박은 양도할 수 없으며 다른 프로모션과 결합할 수 없고 다른 보상, 승급 증서, 제휴 보상, 증서 할인 또는 혜택, 인센티브 여행 보상, 상품권, 수표 또는 기타 특별 혜택과 같은 날짜에 결합할 수 없습니다.

4.2.3 포인트 사용 숙박은 커미션이 없으며 현금으로 교환할 수 없으며, 현금이나 기타 대가를 받고 판매할 경우 무효로 간주됩니다.

4.2.4 포인트 사용 계산에 사용된 회원의 지출은 재사용할 수 없습니다.

4.2.5 Dusit Hotels & Resort reserve the right to adjust points earned, membership status, redemption night eligibility or individual accounts at any time without prior notice. 

4.3 모든 회원

4.3.1 모든 회원은 적격 요금으로 숙박하는 경우에만 참여 호텔에서 포인트 적립 혜택을 받을 수 있습니다.

4.3.2 같은 등급의 멤버십 계정 등급을 연속해서 유지하려면 멤버십 등급 레벨에 따라 참여 호텔에서 최소 숙박 또는 포인트가 필요하며, 그렇지 않을 경우 사전 통보 없이 멤버십 등급이 하향 조정 및 해지될 수 있습니다.

4.3.3 멤버십 계정을 연속적으로 더 상위 등급으로 승급하려면, 1년 동안 참여 호텔에서 최소 1박 또는 포인트를 적립해야 다음 멤버십 등급으로 승급할 수 있습니다.

4.3.4 참여 호텔에서의 적격 숙박에는 비참여 호텔 및 리조트 또는 두짓 호텔 및 리조트 또는 그 자회사 또는 계열사가 소유, 관리, 운영, 프랜차이즈 또는 임대한 기타 비참여 호텔 브랜드에서의 숙박은 포함되지 않습니다.

4.3.5 회원은 동일한 숙박 기간 동안 예약한 객실 수에 관계없이 숙박당 한 객실에 대해서만 적격 숙박 일수와 포인트를 적립할 수 있습니다.

4.3.6 두 명 이상의 회원이 적격 요금으로 같은 객실에 숙박하는 경우, 적격 숙박 일수와 지출은 회원 중 한 명에게만 적용됩니다.

5. 계정 정보 유지 관리

5.1 회원이 프로그램에 등록하면 회원에게 회원 번호가 부여되며, 회원은 www.dusit.com 에서 계정 정보, 혜택 세부 정보에 접근할 수 있는 고유 비밀번호를 생성해야 합니다.

5.2 회원은 온라인으로 개인 멤버십 프로필을 업데이트하여 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 회원이 비밀번호를 변경하는 경우, 비밀번호는 기억하기 쉬운 비밀번호여야 하며 보안 침해의 전반적인 위험을 줄이기 위해 강력한 비밀번호를 사용해야 합니다. @#$%^&*;:/와 같은 특수 문자는 허용되지 않을 수 있습니다. 두짓 호텔 및 리조트는 회원 번호 및 개인 정보에 따라 받은 지시에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 보안을 위해 회원은 비밀번호를 적어 두지 말고 기억해 두는 것이 좋습니다. 회원은 비밀번호, 회원 번호 및 기타 계정 정보를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 두짓 호텔 및 리조트는 회원의 비밀번호를 도용한 타인이 회원의 계정을 사용하는 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.

5.3 회원은 모든 계정 정보를 받기 전에 이름 또는 회원 번호를 제공하고 개인정보를 인증해야 합니다. 개인의 계정 정보는 법 집행 기관의 수사 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우를 제외하고 회원 계정에 이름이 표시된 회원 이외의 다른 사람에게 제공되지 않습니다.

5.4 멤버십 계정에 게시된 거래에 대한 오류 또는 누락이 있는 경우, 본 프로그램에서 멤버십 계정을 조정하고 멤버십 계정에 필요한 조정을 할 수 있도록 거래일로부터 90일 이내에 본 프로그램의 고객 서비스에 서면으로 보고해야 합니다. 회원은 멤버십 계정에 오류나 누락을 신고할 때 해당되는 전체 호텔 청구서 사본과 결제 영수증을 동봉해야 합니다.

5.5 본 프로그램이 부적절하고 합리적인 사유 없이 혜택을 거부하는 경우, 두짓 호텔 및 리조트의 책임은 해당 혜택에 상응하는 금액으로 제한됩니다.

5.6 본 프로그램은 회원의 게시물에 오류가 있는 경우 이를 수정할 권리가 있습니다.

5.7 회원은 주소 또는 이름 변경 사항을 프로그램에 통지할 책임이 있습니다. 이름 변경은 결혼 증명서, 주민등록등본, 운전면허증 또는 법적 법원 문서 등 법적 서류의 인증된 정본으로 증빙해야 합니다.

6. 저작권 및 상표 고지

프로그램 및 프로그램의 콘텐츠와 관련된 모든 지적 재산은 두짓 호텔 및 리조트의 단독 재산입니다. 콘텐츠는 저작권, 상표권 및 기타 법률의 보호를 받습니다.

7. 책임 면책 조항

회원에게 광고하는 정보, 제품 및 서비스에는 부정확한 내용이나 인쇄상의 오류가 있을 수 있습니다. 본 정보에 주기적으로 변경 사항이 추가됩니다. 두짓 호텔 및 리조트는 어떠한 종류의 보증도 없이 '있는 그대로' 제공되므로 모든 미디어에 포함된 정보, 제품 및 서비스의 적합성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다.

두짓 호텔 및 리조트는 제공된 정보, 소프트웨어, 제품 및 서비스에 대한 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 및 무침해에 대한 모든 보증(묵시적 보증 포함)과 조건을 부인합니다. 어떠한 경우에도 두짓 호텔 및 리조트는 본 프로그램의 사용 또는 본 프로그램의 사용 지연 또는 사용 불가, 또는 본 프로그램을 통해 얻은 정보, 제품 및 서비스로 인해 발생하거나 어떤 방식으로든 이와 관련된 직접, 간접, 징벌적, 부수적, 특별적 또는 결과적 손해에 대한 책임을 지지 않으며, 두짓 호텔 및 리조트가 손해 발생 가능성을 사전에 고지받은 경우에도 마찬가지입니다.

8. 불법 또는 금지된 목적으로 사용 금지

프로그램 사용의 조건으로 귀하는 본 약관, 조건 또는 관련 법률에 의해 불법적이거나 금지된 목적으로 프로그램 및/또는 혜택을 사용하지 않을 것임을 보증합니다.

9. 개인정보 처리방침

회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
본인은 두짓 골드가 다음 목적으로 본인의 개인 정보를 처리하는 데 동의합니다.