利用規約

1.序文

デュシットゴールド会員（以下「会員」）がデュシットゴールドプログラムの特別なサービス、特典およびアワード（以下「本プログラム」）を十分に理解できるよう、以下の規約（以下「規約」）を参照用として作成した。特に明記されていない限り、本規約はすべての会員に適用される。

以下の規約は、本プログラムへの参加を規定し、デュシット ホテル＆リゾーツと会員との間に法的拘束力のある合意を形成するものとする。したがって、すべての規約を読み、理解することは会員の責務である。本規約は、タイ国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとする。会員およびデュシット ホテル＆リゾーツは、本規約により、タイ国の裁判所の専属管轄権に不可逆的に従うものとする。

本規約のすべての解釈は、デュシット ホテル＆リゾーツの独自の裁量に委ねられるものとする。ただし、本規約およびデュシットゴールドの特典およびアワードの利用については、予告なく変更される場合がある。

2.総則

2.1 本プログラムに参加することにより得られる特典、リワードおよび優待（以下「特典」）は、会員ごとに個別のものとする。会員への特典は、ゲスト体験を通じて常に期待を超えられるよう、会員個人の好みやニーズに合わせて調整される。デュシットゴールド会員特典は、プログラムに参加している各ホテル、リゾート、およびレストランによって個別に決定され、本プログラムに登録している加盟ホテル、リゾート、およびレストラン全体で標準化されるものではない。

2.2 本プログラムは、デュシタニ ホテル＆リゾーツ、デュシット デバラナ ホテル＆リゾーツ、デュシットD2 ホテル＆リゾーツ、デュシットプリンセス ホテル＆リゾーツ、ASAIホテルズ、またはデュシットインターナショナルまたはその子会社もしくは関連会社が所有、管理、運営、フランチャイズまたはリースするその他のホテルブランドとして運営されるホテル（以下、総称して「加盟ホテル」）において、直接的な特典を提供します。

2.3 本プログラムは、デュシット ホテル＆リゾーツが独自の裁量で本プログラムの終了日を指定するまで継続することができる。デュシット ホテル＆リゾーツは、事前の通知なしにいつでも本プログラムを終了する権利を有する。

2.4 デュシット ホテル＆リゾーツは、会員がホテル料金を速やかに支払わない場合、または本規約もしくは本プログラムの趣旨（デュシットゴールド特典およびアワードの利用を含むがこれに限定されない）に反する方法で本プログラムを利用していると思われる場合、予告なくデュシットゴールド メンバーシップ（以下「メンバーシップ」）を停止できる。

2.5 デュシット ホテル＆リゾーツは、乱暴な行為または地域法、州法、連邦法に反する行為を行った会員のメンバーシップを停止できる。

2.6 メンバーシップを喪失した場合、すべての特典が失われ、デュシットゴールドアカウントは削除される。

2.7 特典（プログラムに参加することで得られるその他のリワードや特典を含む）の売買や交換を禁止する。それらのいずれかが当該目的のために譲渡、売却、または委託された場合には、それらは没収、またはキャンセルされる場合がある。

2.8 いずれかの加盟ホテルが、デュシタニ ホテル&リゾーツ、デュシットデバラナ ホテル&リゾーツ、デュシットD2ホテル&リゾーツ、デュシットプリンセス ホテル&リゾーツ、ASAIホテルズ、またはデュシットインターナショナルまたはその子会社もしくは関連会社が所有、管理、運営、フランチャイズ、またはリースするその他のホテルブランドとしての営業を終了した場合には、当該加盟ホテルでの宿泊については特典を利用できず、また、当該加盟ホテルでの予約が終了日以前に行われた場合であっても、終了日以降は特典を利用することはできない。

2.9 会員は18歳以上であり、居住する州または県の成人年齢に達していなければならない。個人は1つしかデュシットゴールドメンバーシップアカウントを持つことはできない。複数会員でメンバーシップを共有または合算することはできない。法人、団体、グループは、規約に明確に記載されている場合を除き、本プログラムに参加することはできない。デュシット ホテル＆リゾーツの本社および事業部で働く個人、ならびに加盟ホテルで働く個人（総称して「アソシエイト」）は、本プログラムに参加できる。ただし、スタッフレートや友人・家族レートで予約された宿泊や滞在は、ステータスアップグレードの対象外となる。

3.デュシットゴールドプログラム ホテルサービス

3.1特典を受けるには、予約時に会員名または会員番号を提示し、チェックイン時に参加ホテルに通知する必要がある。本特典は加盟ホテルでのみ適用され、そのサービスは空き状況により利用できない場合がある。いかなる時点においても、メンバーシップは特定の特典を受ける権利を構成するものでない。本特典を適宜利用するかどうかは、加盟ホテルの自由裁量による。

3.2 デュシット ホテル＆リゾーツは、会員に所定の特典を提供するために誠意をもって努力する。ただし、加盟ホテルによっては、すべての特典を提供できない場合がある。デュシット ホテル＆リゾーツまたは加盟ホテルは、かかるサービスを提供できなかったことに起因する返金または派生的損害について責任を負わないものする。

3.3 メンバーシップカードはクレジットカードではなく、承認されたクレジットカードの提示を含む、標準的なホテルのクレジット手続きが適用される。

4.シルバー、ゴールド、およびプラチナメンバーシップ

本プログラムには、シルバー、ゴールド、プラチナの3つのメンバーシップがある。会員は、下表に示すように加盟ホテルで24ヶ月間以内に対象宿泊数（※）またはポイントを貯めることで、ランクアップを獲得できる。ランク条件および規約は、予告なく変更されることがある。

本プログラムのランクステータスに対する特典を受けるには、会員は最低1泊分の宿泊レートを支払わなければならない。1泊の定義は、1つの加盟ホテルで連続して滞在した合計泊数とする。会員は、グループマスターアカウント（例えば、コンベンション、アソシエーションまたはグループによって支払われるマスターアカウント）に設定された対象外のレートまたは宿泊が適用された場合、当該宿泊についてランクステータスまたはプロモーションに対する特典を受けることはできない。対象となる宿泊またはポイントは、会員が宿泊を完了し、加盟ホテルをチェックアウトした後に計上される。

4.1 シルバーメンバーシップ
会員登録時にシルバーメンバーシップが付与される。最低泊数またはポイント数の要件はなし。

4.2 ゴールドおよびプラチナメンバーシップ
ゴールドまたはプラチナメンバーシップは、申請日またはランクレベルの変更日から2年以内に、対象レートで必要な最低宿泊数またはポイント数を記録し、予約時またはチェックイン時に有効な会員番号を提示した会員に付与される。会員は、対象外レートが適用された場合、ランクステータスまたはプロモーションに対するクレジットを受け取ることはできない。ゴールドまたはプラチナメンバーシップは、年間最低必要泊数またはポイント数を満たしている限り有効である。会員が複数の部屋の料金を支払っている場合は、当該会員が宿泊する部屋のみがゴールドまたはプラチナメンバーシップとしてカウントされる。

4.2.1 引き換えた宿泊は、加盟施設においてのみ利用可能であり、会員が交換に必要なポイント数を累積した場合に限り利用できる。デュシットゴールドプログラム加盟施設は、予告なく変更される場合がある。

4.2.2 引き換えた宿泊は譲渡できず、また他のプロモーションとの併用や、他のアワード、アップグレードサティフィケート、パートナーアワード、サティフィケート割引または特典、インセンティブ旅行アワード、ギフトバウチャー、小切手、またはその他の特別オファーとの同一日での併用はできない。

4.2.3 引き換えた宿泊は、コミッション対象外または換金不可であり、現金またはその他の対価で売却された場合は無効となる。

4.2.4 交換ポイントの算出に使用された会員の利用金額は、再利用できない。

4.2.5 デュシット ホテル＆リゾーツは、事前の通知なく、いつでも宿泊日数または個々のアカウントを償還する権利を有する。

4.3 すべての会員

4.3.1 すべての会員は、加盟ホテルにおいて対象レートで宿泊する場合に限り、ポイント付与特典を受けることができる。

4.3.2 1年間継続して同一ランクのメンバーシップアカウントを維持するためには、メンバーシップレベルに基づき、加盟ホテルでの最低宿泊数またはポイント数が必要となる。これを満たさない場合は、予告なくメンバーシップのダウングレードおよび解除されることがある。

4.3.3 より高いランクにレベル設定された1年間のメンバーシップアカウントを認定およびアップグレードする。1年以内に次のメンバーシップレベルにアップグレードするには、加盟ホテルでの最低宿泊数またはポイントが必要となる。

4.3.4 加盟ホテルでの対象となる滞在には、デュシット ホテル＆リゾーツまたはその子会社もしくは関連会社が所有、管理、運営、フランチャイズまたはリースする非加盟ホテルおよびリゾート、またはその他の非加盟ホテルブランドでの滞在は含まれない。

4.3.5 会員は、同一滞在期間中に予約した部屋数にかかわらず、1回の滞在につき1部屋に限り、対象の泊数とポイントを獲得できる。

4.3.6 複数会員が同じ部屋に対象レートで宿泊した場合、対象となる宿泊と費用は1人の会員についてのみ計上される。

5.アカウント情報の管理

5.1 会員が本プログラムに登録する場合、会員番号が割り当てられ、www.dusit.comのアカウント情報や特典の詳細にアクセスするための一意のパスワードを作成する必要がある。

5.2 会員は、オンラインでメンバーシッププロフィールを更新することにより、パスワードを変更することができる。会員がパスワードの変更を選択する場合、パスワードは覚えやすいパスワードである必要があり、かつセキュリティ侵害の全体的なリスクを軽減するために強力なパスワードである必要がある。@#$%^&*;:/のような特殊文字は使用できない。デュシット ホテル&リゾーツは、会員番号および個人情報に基づいて受領した指示に従って行動する権利を有する。セキュリティのため、会員はパスワードをメモせず、記憶しておくことが推奨される。会員は、パスワード、会員番号およびその他のアカウント情報の秘密を保持する責任を負うものとする。デュシット ホテル＆リゾーツは、会員のパスワードを使用した他者による会員のアカウントの使用について責任を負わない。

5.3 会員は、アカウント情報を受け取る前に、名前または会員番号を入力し、個人情報を確認しなければならない。個人のアカウント情報は、法執行機関の調査または法的手続きに関連して要求されない限り、メンバーシップアカウントに名前が表示されている会員以外に提供されることはない。

5.4 メンバーシップアカウントに掲載された決済の誤りまたは漏れは、本プログラムがメンバーシップアカウントを照合し、必要な調整を行うために、決済から90日以内に本プログラムのカスタマーサービスに書面で報告しなければならない。会員は、メンバーシップアカウントの誤りまたは記載漏れを報告する際、当該ホテルの請求書および支払い領収書のコピーを同封しなければならない。

5.5 本プログラムが不当に、かつ合理的な理由なく特典を拒否した場合、デュシット ホテル＆リゾーツの責任は特典相当額を上限とする。

5.6 本プログラムは、誤って掲載された会員滞在を修正する権利を有する。

5.7 会員は、住所または氏名の変更を本プログラムに通知する責任を負う。氏名の変更は、婚姻証明書、住民票、運転免許証、法廷文書などの法的文書の認証された真正な写しによって裏付けられなければならない。

6.著作権および商標に関する通知

本プログラムおよびそのコンテンツに関連するすべての知的財産権はデュシット ホテル＆リゾーツに帰属する。コンテンツは、著作権法、商標法およびその他の法律で保護される。

7.免責事項

会員に広告される情報、商品、サービスには、不正確な記載や誤植が含まれる場合がある。ここに記載されている情報は定期的に変更される。デュシット ホテル＆リゾーツは、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」提供されるため、あらゆる媒体に含まれる情報、製品、サービスの適合性に関していかなる表明も行なわない。

デュシット ホテル＆リゾーツは、提供される情報、ソフトウェア、製品、およびサービスについて、商品性、特定目的への適合性、権原、および侵害のないことについて、すべての保証（黙示を含む）および条件を免責するものとする。デュシット ホテル＆リゾーツは、たとえデュシット ホテル＆リゾーツが損害の可能性について知らされていたとしても、本プログラムの使用、本プログラムの使用の遅延または使用不能、または本プログラムを通じて得られた情報、製品、サービス、その他に起因または関連して発生した直接的、間接的、懲罰的、付随的、特別、または連続的損害について一切責任を負わないものとする。

8.違法または禁じられた使用の禁止

本プログラムの使用の条件として、お客様は、本プログラムおよび／または特典を、本規約、条件、通知または適用される法律によって違法または禁止されている目的に使用しないことを確約するものとする。

9.プライバシーポリシー

会員の個人情報は、プライバシーポリシーに従って処理される。
私はここに、デュシットゴールドが以下の目的で私の個人データを処理することに同意します：