都喜金诚常见问题

都喜金诚是我们的会员计划，加入后即可尊享礼遇。  

通过 Dusit.com 网站或 Dusit Hotels & Rewards（都喜酒店及奖励）应用程序（可在 Google Play 和 Apple App Store 上下载）加入都喜金诚会员计划。

请使用您之前使用的电子邮件地址创建新账户。系统将提示您更新信息和创建密码。

您可在 Dusit.com 上或通过我们的都喜酒店及奖励应用程序完成此操作。

作为我们尊贵的都喜金诚会员来宾，从您踏进我们大门的那一刻起，即可尊享礼遇。您将在入住时立即获得丰厚奖励，并在整个住宿期间享受独家优惠。您还可以通过合格住宿获得积分，用于兑换免费客房。

都喜金诚会员共有三个等级–银卡、金卡和白金卡。每个等级都提供不同的优惠和积分奖励。

您也可在全球参与计划的都喜酒店及度假村累积一定数量的符合条件的住宿房晚或积分，以获得等级升级。有关详细信息，请浏览我们的礼遇页面。

您可通过符合条件的夜晚获得积分。结账后，您获得的积分将存入您的会员账户。如果您是金卡或白金卡会员，还可以享受奖励积分。

请注意，所获积分仅限于参与活动的都喜酒店及度假村。

以符合条件的房价预订的任何住宿均符合条件。这包括但不限于都喜最优惠房价、预购房价、套餐房价、促销房价、公司房价或长期房价（最多 14 晚）。  

不包括通过 OTA 网站或任何其他第三方提供商进行的预订。如果您不确定，请随时咨询我们的都喜金诚服务中心。

是的。在符合资格的入住期间，同时也是都喜金尊航空合作伙伴会员的都喜金尊会员，可在都喜金尊计划下同时累积航空里程和合资格住宿晚数。在累积航空里程的同时，都喜金尊会员权益（如餐饮及水疗折扣）仍然适用。

能。如果通过 Dusit.com 预订，还可以使用获得的积分兑换免费房晚。我们提供全积分和“积分+现金兑换”两种方式。预订时，如果选项可用，您将看到所需的积分数。

请注意，兑换仅限参与活动的都喜酒店及度假村。

不可以，礼遇和兑换房晚仅限都喜金诚会员使用。

能。请通过都喜酒店及奖励应用程序访问您的会员卡。它将显示在“个人资料”专区。

记得使用您的都喜金诚会员身份在都喜酒店及奖励应用程序上“登录”。

我们的都喜金诚计划设计简单、方便、省心。只需在办理入住手续时注明您的姓名，或出示您的会员卡（可在都喜酒店及奖励应用程序中获取）即可。 

如需检查您的账户资料中是否遗漏了符合条件的住宿，请在住宿后 90 天内通知都喜金诚服务中心（gold@dusit.com）。